Com mais de 240 empresas e 5 mil profissionais inscritos, o Club&Casa Design transacionou R$ 200 MI no ano passado e, hoje, é a maior plataforma do setor
Ter habilidade para desenvolver relacionamentos, gerar valor às conexões e intermediar negócios: esta é a essência do sucesso de Thiago Sodré, de 29 anos, CEO do Club&Casa Design. A empresa faturou R$ 10 Mi em 2019 e já possui mais de 240 empresas e 5 mil profissionais associados inseridos em seu programa de relacionamento. Além isso, intermediou mais de R$ 200 Mi no Brasil no ano passado, conectando 30 áreas do segmento de arquitetura e de decoração.
Natural de Anápolis (GO) e morando em São Caetano do Sul (SP) há 20 anos, o publicitário Thiago está na lista da mais recente edição do Under 30, publicada pela Forbes Brasil em 30 de dezembro de 2019. A lista reúne 90 personalidades que são destaque no país com menos de 30 anos de idade.
Thiago cresceu em uma família de empreendedores. Desde muito cedo, ele já organizava eventos e vivenciava os negócios da família, entre eles, a concessão de áreas comerciais dentro do Metrô de São Paulo. Aos 18 anos, ele empreendeu pela primeira vez, junto com o irmão Rodrigo. Fundaram, em 2008, a empresa Sodré Sports, do segmento de marketing esportivo, para agenciar jogadores de futebol. Dois anos depois, Thiago emplacou uma segunda jornada. Com um sócio vindo do setor da indústria de bebidas, desenvolveu o energético Everlast Energy Drink, licenciando a marca Everlast no Brasil para o setor de bebidas não-alcoólicas. De 2010 a 2015, Thiago se dedicou à divulgação de marketing do produto no Brasil, o que resultou em mais de 100 mil latas da bebida vendidas mensalmente.
O CLUB&CASA DESIGN
Com empresas no segmento de arquitetura e de decoração também, em 2015, o Grupo Sodré (empresa da família) uniu-se a outros dois grandes empresários para propor uma estratégia eficaz para fidelização e retenção de clientes – e Thiago tomou a frente do projeto. Dessa forma, apostaram em uma plataforma de relacionamento entre arquitetos e designers de interiores e lojas do setor, com foco em entregar conteúdos e experiências exclusivas para esses profissionais após a especificação na rede associada, como viagens, participações em importantes feiras do setor (como o Salão Internacional do Móvel de Milão), capacitação, entre uma série de outros.
Nascia, então, o Club&Casa Design, criado para gerar negócios e promover relacionamento entre lojistas e profissionais de arquitetura, design de interiores e paisagistas. A ideia era desenvolver um ecossistema forte e funcional, que gerasse essa interação entre os envolvidos.
Ao longo de seu primeiro ano, em 2015, os negócios intermediados dentro do programa já batiam quase R$ 40 milhões. Dessa forma, Thiago passou a mostrar para os lojistas que o maior desafio do mercado não era apenas captar novos clientes e, sim, fazer que o mesmo cliente comprasse mais de uma vez (em 2019, por exemplo, a taxa de retenção do Club foi de 65%). A recorrência – promovida pelo relacionamento e pelas experiências exclusivas que o Club oferece – começou a ser vista como uma estratégia promissora capaz de gerar novos negócios em segurança e com assertividade dentro de uma mesma rede, por meio da plataforma.
EXPANSÃO
Com estratégia de trazer ainda mais resultados a seus associados e colocar ainda mais energia no projeto, o Grupo Sodré assumiu em setembro de 2019, 100% das cotas da empresa. Hoje, o Club&Casa Design conta com uma equipe de 30 colaboradores qualificados para dar suporte aos lojistas e profissionais associados com o planejamento e a realização da jornada de cada obra.
Atualmente, a empresa organiza mais de 30 eventos de capacitação por mês. E, assim, só em 2019, o Club&Casa Design realizou mais de 300 workshops e programas de capacitação e treinamento para os profissionais associados.
“Nosso grande diferencial é que sermos uma empresa focada em potencializar os negócios entre clientes. Por isso, além da plataforma e do programa de relacionamento, desenvolvemos ações offline de experiência”, comenta Thiago.
INTERNACIONALIZAÇÃO COMO CLUB&CASA ALLIANCE
Em 2020, a empresa espera agregar mais de R$ 100 Mi em novos negócios intermediados na plataforma entre os lojistas e os profissionais associados. Dessa forma, a meta para os próximos anos é chegar a R$ 500 Mi.
Para isso, foi criado o Club&Casa Alliance, uma “marca-mãe” de licenciamento de clubes do setor que oferece toda a expertise e a gestão de experiências do Club&Casa Design para outras associações já existentes. Essa foi uma maneira de expandir ainda mais a atuação da empresa e seguir por um caminho mais eficaz, percebendo uma demanda de mercado.
Dois exemplos desse novo momento são os clubes ArqDecor Club, lançado em novembro de 2019, em Curitiba, e o Club Decor USA, lançado agora em dezembro no evento Art Basel em Miami e Orlando, Estados Unidos. A partir de janeiro de 2020, a empresa dará início a uma fusão que impactará o mercado.
“Em 2020, nossa expectativa é chegar a pelo menos 10 novos clubes de relacionamento no país, oferecendo oportunidades a profissionais e a lojistas, potencializando, assim, as experiências e os resultados. Para isso, apostamos inclusive na utilização de uma tecnologia mais robusta e maior inovação para a plataforma” conclui Thiago, focado no objetivo de consolidar a maior e melhor rede de clubes de relacionamento do setor.
Sobre o Club&Casa Design
Fundada em 2015 na região do ABC Paulista, a empresa é focada na experiência, no reconhecimento, na capacitação e na viabilização de negócios para profissionais do setor de arquitetura, design de interiores e paisagismo. Hoje a empresa opera como um clube de relacionamento para mais de 30 segmentos dentro do setor, tendo intermediado em 2019 mais de R$200Mi em negócios no programa. Mais informações: www.clubecasadesign.com.br